การขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว
1. รายละเอียดบริการ และ FAQs
- ต้องดำเนินการส่ง Email มาที่ Support@netway.com เพื่อขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว
- การเพิ่มพื้นที่เพื่อให้ลูกค้าเข้าไปดำเนินการลบข้อมูลเพื่อให้พื้นที่การใช้งานเพิ่มขึ้น
2. สิทธิในการร้องขอ
- ในการขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว สามารถเพิ่มได้ไม่เกิน 3 ครั้งต่อ Package ที่ลูกค้าใช้งาน
3. ขั้นตอนการสั่งซื้อ หรือ ร้องขอ
4. เงื่อนไขในการเริ่มดำเนินการส่งมอบ
- ต้องส่ง Email เข้ามาขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราวเท่านั้น
- ไม่สามารถเพิ่มได้เกิน 3 ครั้งต่อ Package ที่ลูกค้าใช้งาน
- ไม่เพิ่มพื้นที่ชั่วคราวให้ทางโทรศัพท์
- ปรับเพิ่มครั้งละไม่เกิน 200 mb ต่อครั้ง
- บันทึกประวัติการเพิ่มลง Checklist และ Hostbill ทุกครั้ง
- ปรับเพิ่มได้ไม่เกิน 3 วันต่อครั้ง
5. ราคา
6. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้อง
- หากมีการเพิ่มพื้นที่เกินจำนวนครั้งที่กำหนดให้ส่งต่อให้ทีม Sales เป็นผู้ดำเนินการ Upgrade hosting plan
7. ข้อห้ามในการใช้บริการ
- ไม่ปรับเพิ่มพื้นที่ทางโทรศัพท์
- ปรับเพิ่มได้ไม่เกิน 3 ครั้งต่อ Package ที่ลูกค้าใช้งาน
- ปรับเพิ่มได้ครั้งละไม่เกิน 200 mb ต่อครั้ง
- เมื่อครบกำหนดเวลาในการปรับพื้นที่กลับ ต้องดำเนินการปรับกลับทันที
8. เจ้าหน้าที่ขาย
9. การรับประกัน / คืนเงิน