สำหรับองค์กรที่ใช้งาน Microsoft 365 ด้วยการใส่ Key จาก Open License และต้องการต่ออายุ หรือสั่งซื้อบาง Cloud Service เพิ่มเติมแบบ Transactional สามารถเพิ่มการสั่งซื้อผ่านช่องทางของ CSP ได้
โดยต้องตอบรับ Reseller Relationship Invitation จาก CSP เพื่อให้เส้นทางการตัดจ่ายค่าบริการของ cloud service นั้นๆ ย้ายมาตัดจ่ายที่ระบบ Billing ของ CSP และขอรับใบกำกับภาษีตามระบบบัญชีในประเทศไทย
ขั้นตอนสำหรับ Tenant Admin ที่องค์กรจะต้องทำ มีดังต่อไปนี้
1. Login เข้าสู่ Microsoft 365 Tenant ปัจจุบันของคุณและเช็คอีเมลที่มาจาก Domain Name ของ CSP ที่ต้องการต่อบริการ
2. ในอีเมลนั้นจะมีข้อความต่อไปนี้
Netway Communication Co., Ltd. would like to be your Microsoft Cloud Solution Provider for your Microsoft Cloud account.
Click the following link to accept this invitation and authorize Netway Communication Co., Ltd. to be your Microsoft Cloud Solution Provider.
Additional partner information:
support@netway.co.th
+66-2-912-2558
3. คลิกที่ Link นั้นเพื่อเข้าสู่หน้าจอตอบรับต่อไปนี้ และคลิกที่ "ลงชื่อเข้าใช้" หรือ "Sign in"
4. อนุมติคำร้องขอ
- โปรดดูที่ Check Box ด้านขวา แล้วจากนั้นคลิกเครื่องหมายถูกที่ข้อความ "ใช่ ฉันได้อ่านและเข้าใจ เงื่อนไขการจัดการที่ได้รับมอบสิทธิ์ และฉันได้รับอนุญาตให้ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ในนามองค์กรของฉัน"
- คลิก "อนุญาต CSP"
5. ตรวจสอบหน้าจอของคุณว่าระบบได้ทำการตอบรับเรียบร้อยแล้วและกดปิดหน้าจอได้
การตอบรับ Reseller Relationship นี้เป็นเพียงการปรับเปลี่ยนขั้นตอนการตัดจ่ายเงินของระบบเพื่อเข้าสู่ Billing ของ CSP เท่านั้น ระบบการจัดการ Admin ของคุณยังคงเป็นปกติและยังคงสามารถใส่ Product Key ของ Open License ได้หากต้องการ
กรณีในการขอ Support ด้านเทคนิค ท่านสามารถร้องขอได้จาก CSP ที่ส่ง Invitation ไปหาท่านได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน ticket request
หลังจากที่กดยอมรับและอนุญาตแล้ว ท่านสามารถตรวจสอบขอใบกำกับภาษีจาก CSP ได้โดยตรง และโปรดตรวจสอบว่าท่านได้ cancel ระบบตัดจ่ายที่ตัดผ่านบัตรเครดิตของท่าน (ถ้ามี) แล้วเรียบร้อยด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้าย Billing ติดต่อ support@netway.co.th