การขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว

การขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว

1. รายละเอียดบริการ และ FAQs

• ต้องดำเนินการส่ง Email มาที่ Support@netway.co.th เพื่อขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว
• การเพิ่มพื้นที่เพื่อให้ลูกค้าเข้าไปดำเนินการลบข้อมูลเพื่อให้พื้นที่การใช้งานเพิ่มขึ้น

2. สิทธิในการร้องขอ

• ในการขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว สามารถเพิ่มได้ไม่เกิน 3 ครั้งต่อ Package ที่ลูกค้าใช้งาน

3. ขั้นตอนการสั่งซื้อ หรือ ร้องขอ

4. เงื่อนไขในการเริ่มดำเนินการส่งมอบ

• ต้องส่ง Email เข้ามาขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราวเท่านั้น
• ไม่สามารถเพิ่มได้เกิน 3 ครั้งต่อ Package ที่ลูกค้าใช้งาน
• ไม่เพิ่มพื้นที่ชั่วคราวให้ทางโทรศัพท์
• ปรับเพิ่มครั้งละไม่เกิน 200 mb ต่อครั้ง
• บันทึกประวัติการเพิ่มลง Checklist และ Hostbill ทุกครั้ง
• ปรับเพิ่มได้ไม่เกิน 3 วันต่อครั้ง

5. ราคา

6. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้อง

• หากมีการเพิ่มพื้นที่เกินจำนวนครั้งที่กำหนดให้ส่งต่อให้ทีม Sales เป็นผู้ดำเนินการ Upgrade hosting plan

7. ข้อห้ามในการใช้บริการ

• ไม่ปรับเพิ่มพื้นที่ทางโทรศัพท์
• ปรับเพิ่มได้ไม่เกิน 3 ครั้งต่อ Package ที่ลูกค้าใช้งาน
• ปรับเพิ่มได้ครั้งละไม่เกิน 200 mb ต่อครั้ง
• เมื่อครบกำหนดเวลาในการปรับพื้นที่กลับ ต้องดำเนินการปรับกลับทันที

8. เจ้าหน้าที่ขาย

9. การรับประกัน / คืนเงิน